Một nhà thiết kế AI chia sẻ khoảnh khắc rơi nước mắt trước thông báo lỗi đơn giản—và cách điều đó dẫn cô nhận ra giá trị của cảm xúc trong công nghệ. Đọc để hiểu vì sao sự nhạy cảm lại là sức mạnh thật sự.